[确山县国税局] [确山县国税局]
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［确山县国税局］
“七字创建法”提升文明单位创建质量
一、 领导“带”，行动上全员参与创建。成立了由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，有关职能科室负责同志为成员的精神文明建设领导小组。为了把精神文明建设的目标、任务贯穿在机关、落实到基层，我们采取“三纳入”的方法明确职责，落实任务：一是把精神文明建设的任务纳入各科室、分局的工作目标责任制中。二是纳入各级领导干部的政绩考核中。三是纳入机关工作人员年度考核中，按德、能、勤、绩综合考评。
二、干部“学”，意识上主动参与创建。一是抓思想教育。坚持每周的政治理论学习和中心组学习制度，并把职业道德教育、廉政教育、“两个务必”的教育贯穿始终。二是抓典型引路。坚持自下而上地开展评选先进集体、先进个人活动、争创 “纳税服务标兵”、争当“优秀党员”“先进工作者”活动。三是运用喜闻乐见、形式多样的活动，针对性地开展一些精神文明建设，活动丰富思想建设的内容。
三、队伍“练”，主力上推动创建。一是加强班子建设，发挥表率作用。先后制定《党组工作规则》、《党组中心组学习制度》、《局务会制度》和《党组民主生活会制度》等制度，并大力开展“优秀领导班子”创建活动，提升班子的执政能力。 二是以创建学习型单位为契机，要求全体人员树立终身学习的理念、全员学习理念、全过程学习理念和团队学习理念，实现广大干部职工的个体素质和党组织团体能力的提高。三是以廉洁自律为主要内容，着重加强党风廉政建设。开展廉政风险防控规范权力运行机制建设，查找风险点，确定风险等级，制定防控措施，构建长效机制。认真纠正行业不正之风，积极开展整治企业经营环境活动，集中进行“确山县国税局政风行风问卷调查”工作，接受纳税人评议。
四、 服务“优”，职能上融合创建。一是大力推行文明行为规范，在文明办公、文明操作、文明用语、文明待人等方面提出明确具体的规定和要求。二是实行以“一站式”、“一窗式”、“一城通”、“限时制”和“预约式”服务为主要内容的“纳税服务直通车”制度。三是以志愿服务活动为载体，大力开展税法援助服务，送法律、送政策、送发票等优质服务。四是通过开展税收知识漫画、税法进军营、税法进学校等灵活多样的税收宣传活动，为文明执法营造了良好的社会氛围。
五、 环境“美”，形象上亮化创建一是重塑外部形象。修建了围墙、蓝球场，规划了停车位，整修了草坪，更换了健身设备。二是突出窗口建设。以擦亮服务窗口，方便纳税人为宗旨，对办税服务厅柜台、墙壁等进行了装修改造，设置叫号机、便民服务台等。三是以廉政建设、国税文化、文明创建为主题，在县局院内修建文化长廊，在办公楼各楼层内通过设置不同的宣传版面营造不同的楼层文化。四是整修机关小伙，推进“公务灶”制度的落实。制定了“公务灶”接待范围、标准、程序和陪餐人数等，同时还大力开展以“文明餐桌，以俭养德”为主题的“文明餐桌行动”。
六、奉献“爱”，公益上彰显创建。一是深入帮扶村进行调查摸底，收集了帮扶工作的第一手资料，制定具体的帮扶方案。二是通过举办交通安全知识讲座，增强了全员文明出行的法制意识、安全意识、文明意识。三是组织干部职工开展关爱弱势群体活动。四是不定期的开展清洁家园以及绿化、美化家园等志愿服务活动。五是适时走访慰问困难群众，为他们送去生活用品和节日的祝福，促进了和谐国税建设。六是实施暖心工程，为申请大病救助的困难职工及时给予救助，减缓了部分经济压力。
七、制度“严”，秩序上保障创建。一是对全局的各项制度进行了修订完善充实，建立了局务会制度、局长办公会制度、学习制度等。二是不断拓宽工作思路，制订了上班签到、离岗登记、工作日志三项制度，对于因公外出，设置了《离岗登记薄》。三是对制度落实不力的问题，县局加大检查考核力度，营造既团结紧张又严肃活泼的工作环境。
（驻马店市文明办）
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