上蔡县“四到位”开展文明优质服务活动

今年以来，驻马店上蔡县人民检察院为全面贯彻落实市、县文明办关于开展文明优质服务活动的要求，充分发挥检察职能作用，围绕“四到位”，积极开展文明优质服务活动。

一是领导到位。专门成立了由检察长孟卫民任组长的“优质服务”活动领导小组，制定优质服务活动实施方案，及时召开动员会，深入宣传发动，全体干警都要参与到优质服务活动中来，并把“优质服务”活动作为年终考核的一项重要内容，统一安排，统一部署。

二是优质服务公开承诺到位。全体检察人员签订了优质服务承诺书，从平时接待、通讯语言、询问、群众工作用语等7项内容作出公开服务承诺。

 三是目标任务明确到位。紧紧围绕县委确定的2013年度经济重点工作和全市检察长会议中确定的重点工作，充分发挥职能作用，认真开展“正作风、严纪律、强监督、集中整顿活动”、“为党旗增辉、为检徽添彩主题教育活动”和“道德讲堂”建设活动，进一步牢固树立服务大局思想。严格规范工作秩序，进一步整治“吃拿卡要”问题。提高办事效率，办事办案做到严要求，高质量，不出纰漏，不出事故。

 四是创建活动到位。以争创服务型党组织为载体，深入推进优质服务活动，为使创建活动到位，先后开展了“青年文明号优质服务示范月”活动和创建“全国文明接待室”活动，广大干警通过开展创建活动，进一步统一思想，转变思想作风，在全院形成了争当优秀共产党员，创建群众满意窗口、争做服务标兵的良好氛围；通过创建活动进一步规范了工作行为、提升了服务水平，提高了文明素质和礼仪修养，自觉忠实践行“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观，推动检察事业全面进步。

                        （驻马店市文明办）