[市公交公司]着力提升文明服务质量
 
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市公交公司着力提升文明服务质量
 
 
 
近日， 市公交公司举办“公交车长文明服务礼仪培训班”，市公交公司200余名公交车长和3个运营分公司管理人员接受培训。本次培训内容以文明礼仪、规范服务、安全行车、提升公交行业形象为主。
开展此次培训旨在按照市文明委要求，强化公交企业精神文明建设及企业文化建设，完善城市公交文明服务流程和标准规范，切实提高公交从业人员的服务意识和服务能力，同时加强学习考核，确保培训学习取得实效。
通过培训，使广大公交车长进一步掌握了文明服务规范和职业道德规范知识，促进了全市公交文明服务质量的新提升。大家表示，要把学习成果运用到实际工作中，做到学以致用，争当城市文明的窗口，真正成为城市精神文明建设的倡导者和践行者。